E-marketing en online media - Blog van Max Management BVBA

Betalen via gsm ipv credit card ?

Op één week tijd hebben twee bedrijven een mobiel betaalplatform voorgesteld. Eerst liet Tunz van zich horen, een online portemonnee die toelaat om tot 150 euro via de gsm te betalen. Vandaag konden we kennis maken met m-Banxafe, een product van Banksys. Benieuwd of mobiel betalen een alternatief kan zijn voor de credit card. Belgen blijven immers zeer weigerachtig om hun credit card te gebruiken op het net. Misschien dat het mobieltje zo onze Belgische e-commerce kan stimuleren?

Hotel boeken via uw gsm

De Britse hotelketen Malmaison eeft pas een test achter de rug waarbij het boekingen via de mobiele telefoon kan verwerken. Malmaison stelde een speciaal arrangement voor in een advertentie. Geïnteresseerden konden via hun gsm real-time de beschikbaarheid raadplegen (gekoppeld aan het reservatiesysteem van de hotelketen) en direct boeken. Volgens Malmaison waren de testresultaten uitermate positief : een dubbel zo hoge conversie als bij online boekingen.

Marketingdiva Martha Rogers komt naar België

Op 12 oktober organiseren het IAB en Roularta Seminars een congres over mobile marketing . Eén van de sprekers is marketingdiva Martha Rogers, de ene helft van het Amerikaanse bureau Peppers&Rogers Group. Ik heb Martha vorig jaar al horen spreken tijdens het Marketingcongres in Gent. Haar pleidooi over klantentrouw (over hoe u meer kunt halen uit bestaande klanten) werkt aanstekelijk. “Return on customer” in plaats van “Return on investment” daar gaat het volgens haar om. U kan er ook meer over lezen in het boek dat ze vorig jaar uitbracht met haar zakenpartner Don Peppers.

2006 : hét jaar van mobile marketing in België

Volgens Ali Fenwick, communicatiemanger van Netsize, wordt 2006 het jaar van de doorbraak van mobile marketing in ons land. Hij wijst vier redenen aan hiervoor :

• Hoge penetratiegraad mobiele toestellen (9 miljoen mobiele gebruikers - 86% van de markt)
• Meer kennis (informatie en cases) over mobile marketing beschikbaar
• Markt (operators en aanbieders) stimuleert gebruik vs. adverteerders op zoek naar nieuwe marketingtoepassingen.
• Operators bieden sinds kort gezamenlijk een open internet portal aan voor o.a. mobile marketing

Onlangs hebben Proximus, Mobistar en Base een gezamenlijke search engine gelanceerd onder de naam PlazZa (lees het persbericht). Marketeers en adverteerders kunnen door middel van mobile internet en hitcodes, hun producten en diensten vindbaar maken op ieders mobiele telefoon. Een voorbeeldje : “Stuur NIKE naar 4411 en vind ons op je mobiel!” De mobiele gebruiker ontvangt dan een wap push op zijn of haar toestel en wordt vervolgens gebracht naar de mobiele website van het desbetreffende bedrijf of merk. Een mooi voorbeeld van hoe je een massakanaal zoals een affiche kunt gebruiken om de individuele consument te bereiken.

“Vanwege de grote interesse vanuit de markt en de komst van PlazZza, durf ik te stellen dat mobile marketing dit jaar een grote vlucht zal nemen in België”, zegt Ali Fenwick.